5/1 5/2に発生しました、オンライン順番取りの不具合は現在復旧しております。当日受診予定だった方にはご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
原因は、院内と院外のネットワークを結ぶルーターを、最近更新した際の設定もしくは機器の不具合だったことが、設定業者により判明しております。
現在は、更新前の安定稼働していたルーターに戻して運用しております。
今後の機器更新の際には、今まで以上に十分な検証と、不具合発生時にはすぐに対応出来るような体制を取ることとし、再発防止に努めさせていただきます。